Ort: Freising | Bereich: Labor & Qualitätsmanagement | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 89528

Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und Dressings, einem eigenen Verpackungsunternehmen, einem Transport- und Logistikunternehmen und einem eigenen Kraftwerk steht die Unternehmensgruppe für Vielfalt, Unabhängigkeit und Sicherheit.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.

Wir suchen Sie in Freising (bei München) als Consumer Services Officer (m/w/d).

Ihre Rolle

• Schwerpunkt des Verantwortungsgebiets ist die Bearbeitung und Beantwortung von Endverbraucher- und Handelsreklamationen.
• Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie Ansprechpartner für Anfragen zu produktspezifischen Eigenschaften sowie allgemeinen Anfragen.
• Sie sind in Ihrer Position eine wichtige Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Sales, Qualitätsmanagement, Marketing und Legal.
• Das Erstellen von Analysen und Reports rundet Ihre Rolle ab.

Ihr Profil

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Studienabschluss mit.
• Sie verfügen über Sprachsicherheit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Bereich Customer and Consumer Care oder Service sammeln.
• Sie sind emphatisch, stressresistent und besitzen eine ausprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• IT-Systeme wie SAP oder Office Anwendungen begeistern Sie.

Die Stelle ist bis zum 30.09.2025 befristet.

Was wir Ihnen bieten

Spannende Aufgaben sind schön und gut. Darüber hinaus bieten wir Ihnen handfeste Zusatzleistungen:

• Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort flexibel gestalten, sodass beides ins eigene Leben passt.
• Bausteine für die Zukunft: Unsere berufliche Altersvorsorge und das betriebliche Gesundheitsmanagement.
• Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Ihre Mitarbeiter-Empfehlung wird mit 1.500 € belohnt.
• Bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei: Unsere Kantinen bieten ein abwechslungsreiches Essensangebot.
• Das gibt es nur bei uns: Hütten-Urlaub auf unserer eigenen Müller-Hütte, kostenlose Produktkühlschränke an jedem Standort sowie vergünstigte Markenprodukte in den Werksverkäufen.

Überrascht, dass wir viel mehr sind? Lernen Sie uns noch besser kennen.

Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Es sind Fragen offen geblieben? Nina Patzold beantwortet Ihre Fragen gerne per Mail (Nina.Patzold@muellergroup.com).

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.